McDonald’s ir atzinis, ka tā cenas ir kļuvušas pārāk stāvas dažiem apmeklētājiem, īpaši tiem, kuri gadā nopelna USD 45 000 vai mazāk, kā rezultātā samazinās šīs klientu grupas apmeklējumi. Nesenajā peļņas aicinājumā izpilddirektors Kriss Kempčinskis šo tendenci skaidroja ar pieaugošajām pusdienu ēdināšanas izmaksām salīdzinājumā ar ēšanu mājās, uzsverot, ka ātrās ēdināšanas uzņēmumam pagājušajā gadā inflācijas dēļ bija jāpiemēro “vidēji vai augsti viencipara cenu paaugstinājumi”. . Šīs darbības mērķis bija līdzsvarot pieejamību, vienlaikus pārvaldot pieaugošās izmaksas, taču tas ir pamudinājis uzņēmumu pārvērtēt savu cenu noteikšanas stratēģiju.
Ātrās ēdināšanas ķēde tagad koncentrējas uz cenas palielināšanu, lai piesaistītu plašāku klientu bāzi. Kemčinskis uzsvēra, cik svarīgi ir pilnveidot McDonald’s cenu noteikšanas metodoloģiju un padarīt digitālos piedāvājumus personalizētākus, lai tie atbilstu individuālajām klientu vēlmēm. Īpaša uzmanība tiks pievērsta D123 izvēlnei, piedāvājot 1 USD, 2 USD un 3 USD opcijas, kas ir daļa no uzņēmuma stratēģijas, lai nākamajā gadā piedāvātu cenas un vērtības attiecību.
Šī pieeja iezīmē būtiskas izmaiņas McDonald’s stratēģijā, atspoguļojot plašāku tendenci ātrās ēdināšanas ķēžu vidū, kas cīnās ar izaicinājumu saglabāt pieejamību inflācijas un palielinātu darbības izmaksu apstākļos. McDonald’s kopā ar citiem, piemēram, Chipotle un Fatburger, saskaras ar delikātu uzdevumu pielāgot cenas, vienlaikus nodrošinot klientu apmierinātību un lojalitāti, norādot uz iespējamu pāreju visā nozarē uz konkurētspējīgāku cenu un vērtības piedāvājumu.
