Zinātne sniedz mums neskaitāmus rīkus, kurus varam izmantot gandrīz visos mūsu dzīves aspektos, tostarp, lai palīdzētu mūsu biznesa izaugsmei. Šajā kontekstā etnogrāfiskā izpēte radās, lai izskaidrotu jautājumus, kas saistīti ar pārdošanu, mārketingu un veidu, kā klienti tuvojas produktam, šāda veida informācijai ir liela vērtība jebkuram uzņēmumam. Turpiniet lasīt un uzziniet, kā varat izmantot biznesa etnogrāfiju, lai pareizi vērstos pie klientiem un sasniegtu savu biznesu.
Etnogrāfijas pētījumi 101
Etnogrāfiskā izpēte ir izpētes metode, kuras centrā ir subjektu novērošana to regulārā ikdienas vidē. Izmantojot novērojumus, pētnieki vēlas izprast subjekta reakciju un mijiedarbību ar konkrētu parādību. Tas ir mantojums no antropoloģijas, taču mūsdienās to izmanto vairākās zinātnēs, tostarp dažās zinātnēs, kas saistītas ar mārketingu un uzņēmējdarbību.
Etnogrāfija var būt sarežģīts un intensīvs priekšmets, un skolēni dažkārt jūtas satriekti, saņemot saistītus uzdevumus. Tāpēc ir pieejami pakalpojumi tiešsaistēkas attiecas uz etnogrāfijas esejas izstrādāts, lai sniegtu studentiem idejas esejām, ieteikumus par interesantām tēmām vai etnogrāfisko eseju piemēriem, kas jums ir nepieciešami. Ja jums nepieciešama vēl lielāka palīdzība, varat nolīgt viņus, lai tie izpildītu uzdevumu jūsu vietā.
Etnogrāfisko pētījumu var piemērot gadiem vai tikai dažas dienas atkarībā no pētījuma mērķa. Turklāt tas var notikt vairākās vidēs, piemēram, kopienās, darba vietās, sociālajos medijos, klubos vai pat iepirkšanās centros. Daži etnogrāfisko pētījumu piemēri, kas tiek veikti mūsdienās, ir sociālo mediju analīze, in situ intervijas un tirgus pētījumi, kas veikti pārdošanas vietnēs.
Etnogrāfiskās izpētes priekšrocības un trūkumi
Strādājot ar etnogrāfijas tēmām, ir ierasts atrast daudz informācijas un savākt tonnas datu. Tā ir gan priekšrocība, gan trūkums, jo ir daudz, ar ko strādāt, taču būs vajadzīgs laiks, lai to izdarītu. Šeit ir daži citi etnogrāfisko pētījumu ieguvumi un trūkumi.
Priekšrocības | Trūkumi |
|
|
Papildus negatīvajām pusēm etnogrāfija ir spēcīgs informācijas resurss, kas var sniegt uzņēmumam rīkus, lai izstrādātu auditorijai pievilcīgu produktu.
Biznesa etnogrāfija: kā etnogrāfiskais pētījums palīdz jūsu biznesam?
Kādi ir etnogrāfisko pētījumu praktiskie pielietojumi mārketingā? Varat to izmantot vairākos posmos atkarībā no jūsu biznesa vajadzībām, resursiem un izvirzītajiem mērķiem. Bet patiesība ir tāda, ka vislabākos rezultātus iegūsit, ja veiksiet etnogrāfisku izpēti no produkta dizaina.
Kad etnogrāfijas pētījums tiek veikts sākuma stadijā produkta dizains , ir iespējams identificēt problēmas projektā, kas var kļūt par problēmu nākotnē. Piemēram; jūs gatavojaties pārdot sava veida enerģijas dzērienu zaļā bundžā un nolemjat veikt etnogrāfisku pētījumu. Lai to izdarītu, jūs piedāvājat samazinātu produkta daudzumu pārdošanai lielveikalā, intervējot dažus klientus, kuri ar to mijiedarbojas. Taču iegūtie dati liecina, ka klientiem nepatīk ne zaļā krāsa kārbās, ne tipogrāfija nosaukumā, tāpēc viņi to nepērk.
Labi, šis piemērs ir nedaudz pārspīlēts, bet tas ir labi, lai ilustrētu šī pētījuma pielietojumu; varat identificēt iespējamo problēmu un mainīt kārbas krāsu, lai turpmāk nezaudētu klientus. Varat arī izmantot etnogrāfiskas metodes, lai novērtētu esošu produktu, ja vēlaties palielināt pārdošanas apjomu vai atjaunot produktu.
Katrā ziņā potenciāls, kam ir etnogrāfiskie pētījumi mārketingā, produktu dizainā un biznesā kopumā, ir milzīgs, un to visu var izmantot jūsu biznesa labā.
