Saskaņā ar Statistika , globālā ārpakalpojumu nozares tirgus vērtība pieauga no 76,9 miljardiem ASV dolāru 2016. gadā līdz 92,5 miljardiem ASV dolāru 2019. gadā. Neskatoties uz automatizēto risinājumu pieaugumu, ārpakalpojumu nozare turpina nostiprināties.
Nav grūti saprast, kāpēc. Uzņēmumiem ir vairāki iemesli izmantot ārpakalpojumus, no kuriem galvenais ir izmaksu ierobežošana. Šajā rakstā mēs apskatīsim galvenos iemeslus, kāpēc uzņēmumi izvēlas ārpakalpojumu risinājumus, un to, vai šis solis varētu izrādīties izšķirošs panākumu gūšanai.
Izmaksu samazināšana
59% uzņēmumu izmanto ārpakalpojumus, lai samazinātu izmaksas. Iekšējo komandu vadīšanas izdevumi pēdējos gados ir kļuvuši apgrūtinoši. Pastāvīgajiem komandas locekļiem ir nepieciešams:
ed produkti bez receptes
- Droša biroja vide
- Apmācība
- Ieguvumi
- Brīvs laiks
- Aprīkojums
Sadarbojoties ar BPO pakalpojumu sniedzēju, uzņēmumi var maksāt par nepieciešamo jaudu bez papildu izdevumiem.
Piemēram, sakiet, ka atrodaties Amerikas Savienotajās Valstīs. Pašlaik federālā minimālā alga ir 7,25 USD stundā. Pieņemot, ka jums ir diennakts zvanu centrs, jūsu algas izmaksas sākas no USD 5220 mēnesī. Tas ļauj nodrošināt, ka tālruņus visu laiku vada viena persona.
Izmaksas ātri palielinās, ņemot vērā maksimālo zvanu apjomu, slimības atvaļinājumu, ikgadējo atvaļinājumu un apgrozījumu.
Labāk koncentrējieties uz viņu biznesa programmu
Tuvākajā mirklī izmaksu ierobežošanai uzlabo koncentrēšanos uz biznesa plānu. Trešās puses pakalpojumu sniedzēja piesaistīšana ļauj uzņēmumiem piekļūt objektīvām konsultācijām. Noalgojot ārēju uzņēmumu, lai palīdzētu veikt ikdienas uzdevumus, uzņēmums var koncentrēties uz mērķiem, ko vēlas sasniegt.
kādos štatos tiešsaistes azartspēles ir likumīgas
Atrisiniet jaudas problēmas
Jaudas problēmu risināšana ir vēl viens svarīgs ārpakalpojumu iemesls. Iekšējā komanda ir nedaudz neelastīga.
Papildu komandas locekļu pieņemšana darbā var būt saistīta ar pagarinātu procedūru, apgrūtinot komandu uzlabošanu. Kad pastāvīgais konsultants ir izveidots, ir grūti viņus atlaist, samazinot mērogu.
Komandas izveide ar trešās puses pakalpojumu sniedzēja palīdzību atvieglo šīs problēmas. Pakalpojumu sniedzēja ziņā ir nodrošināt, lai viņam būtu pietiekami daudz konsultantu, lai apkalpotu savus klientus. Arī viņiem būs paplašināšanās modelis, un tāpēc viņi pieņems darbā komandas locekļus, kas atbilst viņu prasībām.
ir ieslēgts vasaras laiks
Uzņēmumi var izmantot šo iespēju, lai uzlabotu darbību.
Uzlabojiet pakalpojumu kvalitāti
Ārēja atbalsta speciālistu uzņēmuma pieņemšana darbā var sniegt uzņēmumiem konkurences priekšrocības. Ņemot vērā, ka pakalpojums šobrīd ir atzīts par vienu no galvenajiem klientu atšķiršanas faktoriem, ir jēga to uztvert nopietni. Uzņēmumi izmanto ārpakalpojumus, lai piekļūtu nepieciešamajām spējām un prasmēm.
Ārpakalpojumu izmantošana šeit ir tāda, ka pakalpojumu uzņēmumi var piekļūt jaunākajam aprīkojumam, programmatūrai un apmācības metodēm. Viņi veido savu biznesu, sniedzot izcilus pakalpojumus, un smagi strādā, lai izveidotu konsekventu atbalsta pieredzi.
Uzņēmumi var viņus nolīgt, lai:
00 stimulēšanas pārbaude apstiprināta
- Atbildēt uz zvaniem
- Atbildiet uz e-pastiem
- Veiciet tiešraides tērzēšanas sesijas
- Atbildiet uz jautājumiem sociālajos tīklos
- Ja nepieciešams, nodrošiniet 24/7 daudzvalodu atbalstu
- Konsekventi apstrādājiet visus ienākošos sakarus
Lai saņemtu profesionālu palīdzību
Speciālistu uzdevumu, piemēram, grāmatvedības un nodokļu deklarāciju, nodošana ir novecojusi prakse biznesa pasaulē. Jo sarežģītāka palīdzība bija nepieciešama, jo vairāk uzņēmumam tā izmaksā. Tomēr speciālistu ieteikumi atmaksājas, uzlabojot atbilstību.
Uzņēmumi var būt droši, ka tie vienmēr ievēro likuma burtu. Turklāt, pieņemot darbā profesionāļus, viņi var būt pārliecināti, ka spēs paredzēt izmaiņas regulējumā un attiecīgi pielāgoties.
Nobeiguma piezīmes
Uzņēmumi var izvēlēties sadarboties ar ārpakalpojumu firmu daudzu iemeslu dēļ. Galvenā no tām ir iespēja ietaupīt naudu. Papildu elastība, piekļuve profesionāliem pakalpojumiem un pakalpojumu kvalitātes uzlabošana ir potenciālie ieguvumi.
Vai ārpakalpojumi ir izšķiroši panākumu gūšanai? Pašreizējā vidē tā var arī būt.
